Bli kund

Som kund på Familjeassistans erbjuds du en personlig assistans utifrån din livsstil, dina intressen, önskemål och behov.  Du påverkar själv hur assistansen ska genomföras och för att du ska kunna känna lugn i vardagen med trygghet och stabilitet i din assistans så erbjuder

Hör av dig till oss om du vill bli kund hos Familjeassistans, vill byta bolag eller har andra frågor om oss eller personlig assistans. Du bokar enkelt en tid online eller via telefon.

Vi kan träffas online eller på plats.

Ring 020-10 35 35 eller boka via knappen nedan.

Därför skall du välja Familjeassistans

Nåbarhet dygnet runt med jour

Familjeassistans tjänstemän är enkla att nå, servicen är snabb och alla har kompetens att svara på de frågor du som kund kan ha. När kontoret är stängt tar jouren vid.

Egen verksamhetsledare med lång erfarenhet

Alla våra tjänstemän har stor kompetens och mångårig erfarenhet av personlig assistans. Flera av oss har arbetat som assistenter och arbetsledare, och flera har erfarenhet av att leva med assistans själv eller i familjen. Det betyder att vi alla vet vad som är viktigt för att få en fungerande assistans, och vad det betyder att assistansen fungerar på bästa tänkbara sätt.

Assistans med kvalitet

Kvalitet skapas i varje ögonblick när kund och assistent möts. Familjeassistans kvalitetsmål sätter dig som kund i fokus. Det handlar om att alltid följa dina önskemål kring hur din assistans skall se ut. Våra rutiner och arbetssätt är framtagna så att det är din individuella assistans som vi utgår ifrån oavsett om det gäller planeringen, rekryteringar och kommunikation.

Egen ekonom med flerårig erfarenhet

Din assistans följs alltid av din ekonom på Familjeassistans som sköter lönearbetet, tidsredovisning och allt annat som krävs för en väl fungerande assistans.

Så skapar vi gemenskap

Familjeassistans har löpande arbetsplatsträffar med dig som kund och dina assistenter. Vi anordnar och bjuder in till aktiviteter, event och resor.

Snabb rekrytering

Med digitalt rekryteringsverktyg med kandidatvideor, kompletterat med personliga möten, intervjuer och bakgrundskontroller har vi en komplett och effektiv metod för att hitta rätt personer till din arbetsgrupp.

Familjeassistans, miljö och hållbarhet

Familjeassistans är ett helt digitaliserat företag, med minimal pappersanvändning, tidsredovisningar i mobilen, löneapp, digital arbetsplatspärm och digitala avtal.

Vi undviker resande i den mån det går, och genomför därför alltid en del av varje rekryteringsprocess digitalt.

Vi källsorterar på arbetsplatserna, och miljö är en stående punkt på dagordningen för våra personalmöten.

Vi informerar alla grupper om vikten av att värna miljön även i det lilla och som enskild individ. Till våra arbetsplatser köps exempelvis alltid ekokaffe.

Vi håller miljöutbildningar för assistenter.

”Jag har haft Familjeassistans i flera år, det har varit hur bra som helst och utan problem. Jag påverkar helt och hållet vilka assistenter som arbetar med mig och vad de ska göra utifrån det jag behöver”.

Erik, assistansanvändare och kund, 23 år